服務承諾
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優質服務：
興佳以市場需求為導向，以“客戶為中心”為服務理念，形成興佳獨有的售前、售中、售后服務體系，最大限度滿足客戶需求，充分體現服務的超前、主動、迅捷、體貼的優勢。
服務組成：
一、 建立客戶服務檔案：
收集、整理客戶售前、售中及售后服務檔案，為更好的服務客戶建立信息基礎，與客戶保持緊密聯系。
二、 培訓：
1、定期對公司內部服務工程人員進行技術交流與培訓，以提高我們的服務質量。
2、對用戶操作人員進行培訓
三、安裝服務：
由服務工程人員在用戶方進行安裝或技術指導安裝
四、定期回訪及客戶滿意度調查
1、對客戶進行不定期回訪，針對不同問題作出溝通解決。
2、對用戶定期進行滿意度調查，以更好地服務于客戶
五、維護：
1、對用戶在固定期限內實行免費維護與部件更換
2、對用戶長期使用中的易損件提供各類備件
3、提供技術服務
六、特殊服務：
根據用戶的合理特殊要求，進行特別設計與制作。
24小時投訴電話：13506702548
